Effektiv AI-assistent för supportteam
Keep AI Copilot är ett kraftfullt verktyg designat för att hjälpa supportagenter att snabbt lösa ärenden. Med en intelligent sidopanel ger Keep förslag på hur man kan hantera biljetter mer effektivt, inklusive utkast till svar, att-göra-listor, sammanfattningar och vanliga frågor. Användargränssnittet är attraktivt och lätt att förstå, vilket gör det enkelt att navigera mellan olika funktioner.
Keep är fullt konverserande, vilket innebär att agenter kan ställa följdfrågor och iterera över innehållet för att få mer precisa och relevanta svar. Programmet drar nytta av information från dokumentation, hjälpcenter, tidigare biljetter och Slack-konversationer, vilket gör det till ett mångsidigt verktyg för att förbättra supportprocessen. Installationen är enkel och kan göras via Chrome, vilket ger användare en smidig start.
